POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Bem-vinda(o) à política de privacidade dos produtos da B4 Beauty. Essa política foi elaborada com o intuito de ajudar você a entender melhor como coletamos, utilizamos e armazenamos seus dados pessoais. Aqui também informaremos como você pode acessar, atualizar e tomar, de forma consciente, decisões sobre o tratamento desses dados.
A nossa política se aplica as pessoas que interajam com a B4 Beauty, sejam como consumidores ou apenas visitante do nosso site.
Nós podemos, mas não nos obrigamos, a atualizar nossa política de privacidade periodicamente, a fim de refletir, por exemplo, eventual modificação na forma como tratamos os dados pessoais; por questões legais, operacionais ou decorrentes de alterações na regulamentação atualmente vigente no Brasil.
Ao navegar no nosso portal e/ou utilizar nossas funcionalidades, você concorda com todas as condições de uso. Por favor, leia tudo, com calma e paciência. Caso você não compreenda alguma informação, nossa equipe de atendimento estará à sua disposição através do e-mail: contato@b4beauty.com.br.
Caso você opte por não fornecer dados pessoais que nós consideremos necessários a nossa operação (não se preocupe, nós indicaremos quais as informações indispensáveis), é provável que você não tenha acesso à integralidade de nossas funcionalidades, soluções e ferramentas.
- Dados Coletados e Forma de Coleta.
Como nossa interação pode se dar por uma multiplicidade de canais (site, telefone, e-mail, chat), Nós podemos coletar as seguintes informações:
Informações pessoais de contato: São as informações que você nos disponibiliza para que possamos estabelecer contato com você, tais como: nome, endereço, e-mail, telefone ou perfis de rede sociais.
Informações de login/conta: São as informações necessárias para a criação do seu cadastro no portal da B4 Beauty, tanto para fins de envio de comentários e avaliação quanto para a operacionalização do pedido. Para criar o cadastro, Nós solicitaremos a disponibilização de um e-mail válido, que será o teu nome de usuário, e a criação de uma senha.
Informações sobre os dispositivos de acesso: São as informações disponibilizadas a partir do teu acesso aos nossos sites ou aplicativo. Caso você esteja acessando por um computador, Nós teremos acesso ao IP da máquina. Caso você esteja acessando por um dispositivo móvel, como um smatphone ou tablet, poderemos ter acesso ao ID de identificação do dispositivo, além das informações geográficas do local de acesso.
Informações de utilização de sites/pesquisa de mercado consumidor: Ao utilizar nossos sites, Nós procederemos com a coleta automática de informações específicas sobre a navegação, incluindo, mas não se limitando a/ao: extrato das tuas interações na página, o compilado dos links que você acessou, quantidade de visualizações às páginas, tempo das visualizações, erro de download, erro sistêmico. Para a captura dessas informações específicas utilizamos tecnologias automatizadas como Cookies, Google Analytics, dentre outros.
Em relação à pesquisa de mercado/Compartilhamento de conteúdo: São as informações que você, voluntariamente, compartilha ao relatar sua experiência com a utilização de nossos produtos. Quanto a esse compartilhamento: Nós coletamos os conteúdos gerados por você, como fotos, vídeos, depoimentos, textos, utilizando-os tanto para fins de definição de estratégia interna do grupo quanto para fins comerciais.
Informações de redes sociais de terceiros: São informações que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros, bem como as que você permite que as redes sociais compartilhem com terceiros. Nós recebemos suas informações básicas (tais como nome, foto de perfil, id de usuário, dentre outras),ou parte delas, sempre que você utiliza um recurso que é integrado com o nosso portal. Caso você opte pela cessação desse compartilhamento, é necessário que você faça o requerimento diretamente a rede social.
Informações de pagamento: São as informações relativas às formas de pagamento, assim como dados de cartão de crédito/débito. Aqui na B4 Beauty, firmamos parceria com uma intermediadora de pagamento, o Mercado Pago. Dessa forma, teus dados de pagamento são compartilhados diretamente com essa empresa, em página própria.
No caso do aplicativo Apple Pay e Google Pay, os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google, sendo essas empresas as responsáveis pelo tratamento desses dados específicos. Em ambos os casos, caso você tenha qualquer dúvida sobre a utilização dos seus dados, deverá direcionar o questionamento as empresas indicadas.
Informações fornecidas do meio do SAC: São as informações disponibilizadas ao Serviço de atendimento ao cliente, seja por meio telefônico, chat, e-mail ou contato pelas redes sociais. Essas informações podem ser gravadas. Nessa hipótese, por força de Lei, você será informado da gravação, quando do início do contato.
Não coletamos, conscientemente, dados sensíveis (que são os que revelam origem racial ou étnica, convicções religiosas ou filosóficas, opiniões políticas, filiação sindical, questões genéticas, biométricas e sobre a saúde ou a vida sexual) para o desenvolvimento de nossas atividades. Caso seja necessária a captação desses dados para algum motivo específico, você será cientificado e terá oportunidade de se recusar a fornecê-los. Em qualquer hipótese, Nós apenas os utilizaremos após o expresso consentimento e unicamente para fins autorizados pela Lei Geral de Proteção de Dados e outras legislações aplicáveis à espécie.
Dados de crianças e adolescentes: São informação que dizem respeito à menores de dezoito anos. Não coletamos, conscientemente, dados de menores de dezoito anos. Não permitimos, intencionalmente, que crianças e adolescentes utilizem nossos serviços e nossos produtos.
Caso tenhamos acesso, não intencional, a esses dados, esses serão excluídos com a maior brevidade possível. Podemos, no entanto, coletar e tratar dados pessoais de menores de dezoito anos, caso esses sejam disponibilizados por seus pais, tutores ou responsáveis legais, e com o consentimento expresso desses.
- Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador pelos sites que você visita. Esses são utilizados para fins de individualização da sua experiência como consumidor, bem como para fornecer informações aos proprietários dos sites.
Nós utilizamos os cookies para melhorar a funcionalidade dos nossos portais, entender nossos consumidores e nossos visitantes, além de adaptá-los às suas especificidades.
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Nós utilizamos dois tipos de cookies, os de sessão e os persistentes:
